Come sfuggire dall’unica leva che spesso costringe gli e-commerce ad alzare bandiera bianca: il prezzo?

Abbiamo già  parlato della necessità  per le aziende e per gli e-commerce di creare una unique value proposition (UVP) che li possa smarcare dai marketplace generalisti piu agguerriti come Amazon ed eBay o settoriali come Zalando (si legga in merito il sempre attuale post Ecommerce In Italia: Saperci Fare VS Illusione), o da una concorrenza su cui si sono appiattiti. [...] 

Spesso chi offre consulenza e-commerce si dimentica di informare il cliente degli obblighi cui è soggetto in merito ai prodotti offerti

Le informazioni relative ai prodotti fanno riferimento in modo particolare alle indicazioni delle autorità  garanti, alle disposizioni contenute nel Codice del consumo (D.Lgs. n. 206/2005) e al d.lgs. 21/2014, la disciplina sulla tutela dei consumatori sui contratti stipulati a distanza, tra i quali rientrano i contratti stipulati online. Sono le prime indicazioni che Codacons segnala ai suoi assistiti in caso di reclami. [...] 

Una strategia di web marketing efficace deve fare i conti con il tipo di messaggio da veicolare, ma sempre più spesso assistiamo ad un “appiattimento” dei contenuti promossi online, sia nei siti web che nelle campagne advertising. [...]