“Sempre tenendo ben presente le differenze tra search marketing e interrupt marketing (il primo più vicino alla creazione di relazioni permesse, il secondo più vicino alla creazione di relazioni non volute…) …”

questo passaggio della tua riflessione mi ha molto colpito: tocca infatti le corde di una considerazione che sviluppo da tempo: perché’ si e’ arrivati a pensare alla pubblicità’ tradizionale, come ad una “informazione non permessa”?

Proviamo a fare un’analisi: nello sviluppo delle strategie per il lancio di un prodotto (o sia esso servizio) i passaggi da percorrere sono, più o meno, stabiliti: a) Valutazione del mercato: per comprendere se gli elementi caratteristici del prodotto, possono incontrare il gusti/desideri del mercato. b) Valutare i competitor: per stabilire se esistono delle nicchie di posizionamento ancora disponibili, o per valutare l’investimento nel caso si vogliano occupare delle posizioni su cui è già in essere un’altra marca. c) Bussines Planning: per valutare l’impatto dell’investimento e determinare la redditività del prodotto. d) Ideazione della campagna pubblicitaria: che parla alle persone e gli propone la “soluzione al suo desiderio”. e) Piano mezzi: per individuare i quali strumenti usare fra televisione, radio, affissione … web, per arrivare a parlare con le persone a cui si propone “la soluzione al loro desiderio”
In questo percorso (virtuoso) il CLIENTE è il punto di partenza e l’obiettivo dell’azienda.

Ma qui “casca l’asino”. Tutto questo non c’è più.

L’impresa che oggi conosciamo (a parte qualche rara eccezione), non sviluppa più, non propone soddisfazione, non ricerca, e quindi anticipa i desideri dei clienti, ma si appiattisce su ciò che già è avvenuto!
Risultato: l’unica leva che riescono ad utilizzare è “la promozione” o “l’oscuramento della concorrenza”

Ritorno a te ,e alla considerazione sulle “informazioni non permesse”: queste (nella mia analisi) non sono altro che il bombardamento, noioso e senza stimoli, che le aziende sono costrette a fare, sia per proporre sempre una nuova promozione e sia per oscurare le posizioni dei concorrenti.
Ma l’unico risultato che si ottiene è: a) i clienti si tengono i loro desideri, b) il valore aggiunto dei prodotti cede agli sconti, c) la redditività si frantuma appresso agli investimenti pubblicitari senza ritorno, d) la pubblicità diventa per i CLIENTI, una rottura di palle.

Qui interviene la forza de web.
Per i CLIENTI, in grado di dare la “miglior risposta possibile ai desideri” e il miglior costo possibile, rispetto alla somma che ogni cliente è disposto a pagare per un prodotto. Relazioni Permesse.
Per le aziende, amplificare l’elemento promozionale, e oscurare la concorrenza.

Ma anche questo forza impressionate del web, così sproporzionata, non fa bene al sistema impresa. Secondo me, atteso la validità della mia analisi, rischia anzi di accelerarne la disfatta.

Secondo me non esistono “informazioni non permesse”. Esistono informazioni inutili.
Proviamo a dire cose interessanti (in pubblicità = proponiamo soddisfazione ai desideri), sono quasi certo che (ri)scopriremo che c’è tanta attenzione e curiosità, e perché no, consenso.

Un caro saluto