Natale: come vendere di più online

Avete un ecommerce online e non volete lasciarvi scappare il Natale come occasione per vendere?
Per quel che riguarda la promozione online, i migliori canali su cui investire sono nell’ordine:

1. campagna pay per click
2. comparatori di prezzo (se avete prezzi agressivi) e aste (Ebay)
   
3. campagne web advertising (email, banner, …)

Ma cosa cambia rispetto agli altri periodi dell’anno? Nulla! “Solo” la maggior propensione delle persone a fare acquisti. Per cui è il momento giusto per darsi da fare e investire i budget stanziati per la promozione mirata alla vendita.

Ma tra investire i budget e disperderli il passo è breve. Ecco quindi qualche suggerimento utile:

• sui comparatori di prezzo imparati ad usarli seguendo i suggerimenti di Riccardo in Imlog
• se non avete prezzi aggressivi sfruttate i comparatori di prezzo per comparire con PPC mirato enfatizzando altri punti di forza del vostro shop come pagamento a rate, premi, concorsi, sistemi di fidelizzazione, etc. (se non ne avete sforzatevi di crearne)
• Per misurare il “rientro” sulle campagne di web promotion (che in sintesi significa capire che a spesa x di una determinata campagna si è venduto y) dotatevi di software di misurazione delle conversioni. Gratuitamente uno strumento lo offre anche AdWords, anche se si discute sulla sua parzialità, magari in combine con il sempre gratuito Google Analytics. Oppure usate software non di parte quali ad esempio Clicktracks o WebTrends.

Il termine “conversione” si riferisce all’azione di passaggio da contatto a cliente o utente del vostro servizio. Quindi, se un utente fa clic sul vostro annuncio AdWords e acquista qualcosa sul vostro sito, tale clic è considerato una conversione da una visita al sito a una vendita. Tra le altre conversioni che possono essere monitorate vi sono le pagine visualizzate o le registrazioni (AdWords).

• Se i costi sul click delle campagne PPC tendono a superare il rientro delle vendite, potrebbe essere necessario utilizzare un software di bid management. Il più noto è Atlas ma ve ne sono molti altri.

Visto che gli utenti arrivano con più facilità nel vostro sito, coglierei l’occasione per non pensare solo a vendere ma per arricchire il vostro database di nominativi cui invierete durante l’anno newsletter intelligenti che, con software come quelli offerti ad esempio da Contactlab, vi permettono di capire molte cose sui vostri utenti e sull’efficacia della vostra comunicazione. Utili consigli su come realizzare e gestire newsletter li offre Eugenio nel suo blog.

18 ottobre 2006 | Keyword Advertising, Web Marketing | commenti