Il ROI del SES di Milano
Colgo l’occasione fornitami dal post di IMLog per una riflessione post SES.
Ho letto su vari blog, soprattutto degli esibitori all’evento, diversi interpretazioni dello stesso. Per capire meglio chi è contento e chi no occorre però porsi una domanda: qual’è stato l’obiettivo della partecipazione al SES (partecipante, espositore, sponsor che sia)?
L’evento in sè è stato positivo, ma non certo per gli scopi commerciali (se si esclude la presenza istituzionale o brand-oriented) che si aspettavano le aziende espositrici che abbisognano di questi eventi per fare new business.
Chi ha speso migliaia di euro nella speranza di portare a casa qualche contratto non ha fatto i conti con le modalità con cui l’organizzazione ha deciso di realizzarlo e promuoverlo. Personalmente, valutate tali modalità, non ho visto un ROI soddisfacente e per tale motivo abbiamo ben gradito la presenza come speaker ma non come espositori.
L’opportunità di conoscere colleghi, fare recruitment, scambiarsi informazioni è stata ghiotta, ma le modalità di finanziamento di tale opportunità devono permettere a chi investe (aziende da una parte, pubblico pagante dall’altra, ma anche gli sponsor) di portarsi a casa qualcosa di più concreto. Altrimenti i conti non tornano.
Perchè siano funzionali in futuro, tali opportunità vanno sfruttate meglio (ma son sicuro che le saranno dopo la palestra di quest’anno): diversi canali di promozione dell’evento; più amplio target; targetizzazione sul pubblico e sulla realtà delle aziende italiane; differenziazione al taglio dei seminari (commerciale/informazione da una parte, formazione dall’altra).
Personalmente le cose buone di questo evento le riconduco più all’organizzazione italiana (Mauro Lupi, grazie), mentre quelle meno buone all’impostazione dell’organizzazione. Il che significa: localizzazione. Dare in mano le redini del prossimo evento totalmente ad un responsabile italiano la vedo cosa saggia e giusta.
Conclusione: ho parlato di ROI e concretezza, i principi che più di ogni altro trainano il Search Engine Marketing. A dimostrazione che il valore che esprime è “il valore” alla base del Marketing, di cui l’evento SES fa parte e deve ricondursi.











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